Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, möchten uns auf eine Ungenauigkeit hinweisen oder einfach Feedback zu einem Online Casino geben, das wir auf inisa.de besprechen? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und was Sie nach Ihrer Nachricht erwartet.

So kontaktieren Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu erreichen, ist per E-Mail. Wir lesen jede Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Schreiben Sie uns an [email protected].

Damit wir Ihre Anfrage schnell der richtigen Person zuordnen können, nennen Sie bitte kurz das Thema — etwa ob es um eine Bewertung, eine Frage zu Auszahlungen oder um redaktionelle Zusammenarbeit geht.

Wobei wir Ihnen weiterhelfen können

Wir freuen uns über Nachrichten zu ganz unterschiedlichen Themen rund um Online Casinos in Deutschland. Häufige Anliegen sind:

• Fragen zu unseren Bewertungen — etwa warum ein bestimmtes Casino auf dieser Seite gelistet ist oder wie wir zu unserer Einstufung gekommen sind.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Auszahlungszeiten und Angebote ändern sich häufig. Wenn Ihnen bei einem der gelisteten Anbieter wie Tower Casino, Godz oder Winner Island eine veraltete Angabe auffällt, geben Sie uns bitte Bescheid.
• Fragen zu Zahlungsmethoden und Auszahlungen — falls Sie unsicher sind, welche Zahlungswege bei einem bestimmten Anbieter zur Verfügung stehen oder wie schnell Auszahlungen üblicherweise erfolgen.
• Themenvorschläge — etwa zu neuen Online Casinos, mobilen Apps oder Spielkategorien, die wir noch ausführlicher behandeln sollen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen — wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung suchen, sagen Sie uns das gerne in Ihrer Nachricht, damit wir auf passende Anlaufstellen verweisen können.
• Partnerschaften und Presseanfragen — stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen, damit wir es der richtigen Ansprechperson zuordnen können.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen und beantwortet — es gibt keine automatisierten Antworten anstelle einer echten Rückmeldung. Bei allgemeinen Fragen antworten wir meist innerhalb von zwei Werktagen, bei umfangreicheren Anliegen kann es etwas länger dauern.

Sollte Ihre Frage bereits ausführlich auf einer unserer bestehenden Seiten beantwortet sein, weisen wir Sie darauf hin. Wer sich beispielsweise auch für Angebote außerhalb Deutschlands interessiert, findet weiterführende Informationen auf unserer Seite zu vertrauenswürdigen Casinos ohne GamStop in Großbritannien.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir bemühen uns, unsere Angaben zu Bonusbedingungen, Lizenzierung und Auszahlungen aktuell und nachvollziehbar zu halten. Da sich Angebote und Bedingungen bei Online Casinos regelmäßig ändern, ist Feedback von Lesern für uns ein wichtiger Teil der Qualitätssicherung. Wenn Ihnen etwas auf inisa.de unklar, fehlerhaft oder veraltet erscheint, lassen Sie es uns bitte wissen — wir prüfen jeden Hinweis.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.